Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 13 august 2026

Alurixs SRL respectă confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților săi. Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal pot fi colectate prin intermediul site-ului www.alurixs.ro, în ce scopuri sunt prelucrate, temeiurile juridice aplicabile și drepturile persoanelor vizate.

1. Operatorul datelor

Site-ul www.alurixs.ro este operat de:

Denumire societate: Alurixs SRL
CUI: 50869566
Nr. Registrul Comerțului: J12/40509/2024
Sediu social: Sat. Florești, Com. Florești, Str. Porii 13, Bl. B5, Sc. 2, Et. Parter, Ap. 12, Florești, Jud. Cluj
E-mail: contact@alurixs.ro
Telefon / WhatsApp: +40 732 406 404

Alurixs SRL este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului www.alurixs.ro.

2. Ce date cu caracter personal colectăm

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • nume și prenume;
  • adresă de livrare și, după caz, adresă de facturare;
  • număr de telefon;
  • adresă de e-mail;
  • informații necesare pentru procesarea și emiterea documentelor fiscale;
  • informații privind comenzile și produsele achiziționate;
  • informații transmise prin formularul de contact sau prin WhatsApp;
  • date asociate contului de client, dacă îți creezi un cont;
  • informații tehnice și date privind utilizarea site-ului, în măsura în care acestea sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii privind cookie-urile.

Nu solicităm și nu intenționăm să colectăm date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru scopurile descrise în prezenta politică.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor

Datele sunt prelucrate pentru preluarea, confirmarea, procesarea și livrarea comenzilor plasate prin intermediul site-ului.

Temei juridic: executarea contractului sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea contractului.

Plata comenzilor

Datele necesare sunt prelucrate pentru procesarea plăților online și verificarea tranzacțiilor.

Temei juridic: executarea contractului.

Datele necesare procesării plății pot fi transmise către procesatorul de plăți utilizat pe site, în măsura necesară efectuării tranzacției.

Facturare și îndeplinirea obligațiilor legale

Datele sunt prelucrate pentru emiterea facturilor și a altor documente necesare, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale ale operatorului.

Temei juridic: îndeplinirea obligațiilor legale care revin operatorului.

Comunicarea cu clienții

Datele sunt prelucrate pentru a răspunde solicitărilor primite prin e-mail, formularul de contact sau WhatsApp și pentru a oferi suport privind produsele, comenzile și serviciile oferite de Alurixs SRL.

Temei juridic: efectuarea demersurilor la cererea persoanei vizate și, după caz, executarea contractului sau interesul legitim al operatorului.

Funcționarea, securitatea și îmbunătățirea site-ului

Putem prelucra anumite date tehnice și informații privind utilizarea site-ului pentru asigurarea securității, funcționării și îmbunătățirii serviciilor oferite.

Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare este descrisă în Politica privind cookie-urile.

În cazul tehnologiilor care necesită consimțământ, prelucrarea se realizează numai după obținerea consimțământului utilizatorului, în condițiile legislației aplicabile.

4. Cui putem transmite datele

Pentru furnizarea serviciilor, procesarea comenzilor și îndeplinirea obligațiilor legale, datele cu caracter personal pot fi transmise, după caz, către:

  • firme de curierat și furnizori de servicii de livrare;
  • procesatori și furnizori de servicii de plată;
  • furnizori de servicii de găzduire și infrastructură IT;
  • furnizori de servicii necesare funcționării magazinului online;
  • furnizori de servicii de contabilitate și facturare;
  • autorități și instituții publice, atunci când transmiterea este impusă de lege.

Datele sunt transmise numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru scopurile descrise în prezenta politică sau atunci când există o obligație legală.

5. Transferuri de date către țări din afara Spațiului Economic European

În funcție de serviciile utilizate pe site, anumite date pot fi prelucrate de furnizori care utilizează infrastructură situată în afara Spațiului Economic European.

În astfel de cazuri, transferurile se realizează numai cu respectarea cerințelor prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal și, după caz, pe baza unei decizii de adecvare sau a unor garanții adecvate prevăzute de GDPR.

6. Perioada de stocare

Datele cu caracter personal sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Datele referitoare la comenzi și documentele financiar-contabile pot fi păstrate pe perioadele prevăzute de legislația fiscală și contabilă.

Datele transmise pentru solicitări de contact sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării și, după caz, pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale operatorului.

În cazul conturilor de client, datele sunt păstrate atât timp cât contul este activ și atât timp cât există obligații legale sau interese legitime care justifică păstrarea acestora.

7. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele cu caracter personal;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
  • dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor, în cazurile prevăzute de GDPR;
  • dreptul de a se opune prelucrării, în cazurile prevăzute de GDPR;
  • dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Exercitarea acestor drepturi poate fi solicitată prin transmiterea unei cereri la:

contact@alurixs.ro

8. Furnizarea datelor

Furnizarea anumitor date cu caracter personal este necesară pentru plasarea și executarea comenzilor.

De exemplu, fără datele necesare pentru livrare, facturare și contact, este posibil să nu putem procesa sau livra comanda.

În cazul în care anumite date sunt solicitate pe baza consimțământului, furnizarea acestora este voluntară, iar retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a site-ului și, în funcție de opțiunile utilizatorului, pentru analizarea utilizării site-ului și îmbunătățirea experienței de navigare.

Informații detaliate privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modul în care pot fi gestionate sunt disponibile în Politica privind cookie-urile.

Atunci când este necesar, anumite cookie-uri și tehnologii similare sunt utilizate numai după obținerea consimțământului utilizatorului.

10. Securitatea datelor

Alurixs SRL ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate garanta o securitate absolută.

11. Datele minorilor

Site-ul nu este destinat în mod special copiilor și nu solicităm în mod intenționat date cu caracter personal de la minori.

Dacă aflăm că au fost colectate în mod neintenționat date personale de la un minor în situații în care prelucrarea nu este permisă, vom lua măsurile necesare în conformitate cu legislația aplicabilă.

12. Plângeri către autoritatea de supraveghere

În cazul în care consideri că prelucrarea datelor tale cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

În România, autoritatea competentă este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

13. Modificarea politicii de confidențialitate

Alurixs SRL își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de confidențialitate atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificărilor legislative, a modificării serviciilor utilizate pe site sau a modului în care sunt prelucrate datele cu caracter personal.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

14. Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta:

Alurixs SRL
E-mail: contact@alurixs.ro
Telefon / WhatsApp: +40 732 406 404